ミサワホームの平屋や豊富な施工実績と高い品質が特徴

住まいは、一生で一番大きな買い物。

建ててからの暮らしにも影響するため、どの会社に依頼するかは大きな決断です。

数あるハウスメーカーの中から自分に合った会社を見つけたいなら、先輩の声を聞いてみましょう。

今回は大手ハウスメーカー・ミサワホームの評判をまとめました。

参考にしてみてください。

ミサワホームの3つの特徴

ミサワホームには、大きく分けて3つの特徴があります。

まずは他社との違いやこだわり、ミサワホームならではの家づくりの特徴をチェックしましょう。

豊富な施工実績とトヨタホーム傘下の安定基盤

ホームページでは2003年設立と記載がありますが、実際の創業は1967年と長い歴史があります。

ただ、2000年代に入り住宅のほかリゾート業やゴルフ場など事業領域を広げた結果、一時的に経営が悪化し、国の産業再生機構の支援を得て経営再建したという経緯があります。

その再スタートを切った2003年を、設立年として記載しているのです。

さらに2016年にはトヨタ自動車グループのトヨタホームに買収され、事実上の子会社となりました。

このことで、ミサワホームはより安定した基盤を手にいれ、現在も沖縄を除く国で住宅建築を手がけ、年間6000棟以上を施工しています。

参考:2017年3月期 決算説明資料

研究に裏付けされた高い品質

ミサワホームでは住まいを、「そこに住む家族を、環境を、そして日本の心をも『育んでいく』もの」と位置づけ、品質向上に取り組んでいます。

具体的には、次の8つの項目です。

  • 耐震:震度6にも耐えた独自の制震装置「MGEO」
  • 空間収納:生活空間と収納を同時に増やす「蔵のある家」
  • ゼロエネ住宅:世界初のゼロ・エネルギー住宅を販売
  • デザイン:住宅業界で唯一、グッドデザイン賞を29年連続受賞
  • 限界環境下での建設:南極昭和基地の大部分を施工
  • 快適:環境に合わせた「微気候デザイン」
  • 安心:自宅避難をサポートする防災・減災ソリューション
  • 満足:業界最長の保証制度

販売・施工はディーラー制

ミサワホームの販売体制は「ディーラー制」です。

これは自動車の販売と同じようなシステムで、メーカーであるミサワホームは主にベースとなる部材の開発と広報・宣伝、品質保証などを担当し、実際の提案・販売や施工はホームディーラーと呼ばれる代理店が行っています。

これは、建築する地域の気候風土や風習などに応じて最適な設計提案を行うためのもので、地域密着型のサービスのため全国展開が可能となっています。

ミサワホームの評判

それでは、実際にミサワホームで家を建てた方の率直な感想を見てみましょう。

【◎】震災後の修繕を無料で対応してくれた

「福島県に住んでいるので、震災後内装が少し損傷してしまったのですが、無料で修繕してもらえた。

よい営業さんに出会えた」

【◎】十分な強度で地震のときも安心

「10年以上住んでいますが、構造強度が高く、地震があっても建物の狂いはわずか。

安心して暮らしています」

【◎】税金や相続の相談にも乗ってくれた

「賃貸併用住宅を建てました。

建てる際に税金や相続について相談するとわかりやすく教えてくれました。

部屋も満室となり満足しています」

【◎】完成した家にも営業担当の対応にも満足

「完成した家のデザインや機能はもちろん、営業担当の方の対応も丁寧で満足しています。

値段は安くはありませんでしたが、その分よい買い物だったと思います」

【×】営業マンがしつこかった

「住宅展示場を見学に行ったら、毎晩自宅に来てチラシや手紙を入れていくように。

商談にも複数の上司が同席されて囲い込みされていると感じた。

結局、他社で建てました」

【×】現場の方のふるまいに不安

「営業の方は好印象だったものの、着工後に見に行くと、現場に監督がいなかったり庭に落とし物がたくさんあったりと、不安になることがあった」

【×】アフターケアが不十分

「正直、値段の割には内装の部材が安っぽい印象…。

引き渡し後のアフターケアもなく、売ったら売りっぱなし?と思ってしまいました」

【×】廃材の放置でシロアリ被害が発生

建築時の廃材が床下に放置されていたため、シロアリ被害でキッチンやバスルーム、トイレの床下がボロボロに。

売却時には数十万円をかけて修理することになりました」

まとめ

ミサワホームは、大手ハウスメーカーとして豊富な実績と基盤を持っています。

業界大手ならではの確かな品質は、安心材料になります。

しかしその一方で、販売・施工を担当したディーラーに対する低評価が目立ちます。

ミサワホームの評判はディーラー次第と言えるでしょう。

ミサワホームでの家づくりを検討する際には、メーカーとしての評価を見ると同時に、ディーラーの質をよく見極めるようにしてください。

参考:ミサワホームのこだわり|ミサワホーム

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